Fulfillment

Welche Leistungen bietet das Fulfillment Center der MIMO?

WIR BEWEGEN DEN ONLINEHANDEL.

Egal ob sich Ihr Business um ein stationäres Geschäft, Ihren Onlineshop oder einen Marktplatz dreht. MIMO bietet Ihnen schnelle Lieferungen, zuverlässiges Warenhandling und optimierte Abwicklung Ihrer Retouren. Wir bieten Ihnen spezielle Services im Bereich E-Fulfillment sowie das komplette Leistungsspektrum des Fulfillment an. Darüber hinaus übernehmen wir natürlich auch gerne Ihren After Sales Prozess. Auch Value Added Services wie beispielsweise telefonischer Kundenservice oder per Chat sowie Payment-Lösungen zur Komplettabwicklung und in Ihrem CI ergänzen unser Portfolio. Professionelle Fulfillment Dienstleistungen – individuell und clever. Nah, persönlich und flexibel auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Prozesse garantieren verlässliche Qualität und Sicherheit bei Auftragsspitzen. Wir haben unseren Firmensitz in Augsburg bei München. Hier können Sie uns - nach vorheriger Anmeldung – jederzeit gerne über die Schulter kucken. Ob beim Konfektionieren Ihrer Waren oder den Wareneingang Ihrer Produkte. Durch modulare Leistungsbausteine unterstützen wir Ihr weiteres Wachstum. Flexible Zusatzleistungen abgestimmt auf Ihre Unternehmensziele. Seit 2019 sind unsere Prozesse vom TÜV Rheinland zertifizierte nach DIN ISO 9001 (Qualität), 14001 (Umwelt) und 45001 (Arbeitsschutz).

Wann lohnt sich ein Fulfillment Dienstleister für kleine Online-Shops?

Der Einstieg in den E-Commerce ist für StartUps mit einem eigenen Onlineshop und/oder der Vertrieb über Verkaufsplattformen ist dank einfacher Baukastensysteme wie bspw. der JTL Software schnell gemacht. Wenn die ersten Bestellungen kommen ist man (oder Frau) zu Beginn sprichwörtlich das „Mädchen-für-alles“. Einkauf, Produktfotografie, Marketing, Verkauf, Kundenservice, Verpacken, zur Post bringen und Bearbeitungen der Retouren sind das Daily Doing.

JEDER KONZENTRIERT SICH AUF SEINE EIGENEN KERNKOMPETENZEN.

Oft fehlt dann die nötige Zeit für strategische Entwicklungen, neue Produkte, weitere Vertriebskanäle, soziale Medien etc.. Kommt man bei höherem Bestellaufkommen an seine Kapazitätsgrenzen und verzögern sich dadurch Liefertermine, Rückmeldungen, hagelt es schnell negative Bewertungen. Um wachsen zu können und eine gleichbleibende Qualität bei Versand und Lieferung zu haben ist ein Fulfillment Anbieter wie MIMO mit variablen Kosten stets die beste Wahl.

Sie kümmern sich um den Verkauf und die Strategie – wir uns um alles Weitere. Unser Warenwirtschaftssystem bietet die Grundlage individuell zu agieren. Dieses Konzept garantiert Ihnen jederzeit eine maximale Planungssicherheit und Kalkulierbarkeit. Über unser Costumer Center sind Sie auch jederzeit live dabei und können Bestände, Wareneingänge, Retouren und vieles mehr direkt einsehen. Auch neue Aufträge können Sie darüber direkt anstoßen.

Was bedeutet e-fulfillment?

E-Fulfillment ist die Abkürzung für E-Commerce Fulfillment. E-Commerce also elektronischer Handel in Onlineshops sowie auf verschiedenen Verkaufsplattformen. Beim E-Fulfillment erfolgt durch den Fulfiller bereits das System-Set-Up. Darüber hinaus kümmern wir uns um die administrativen und technischen Workflows. E-Commerce Fulfillment-Leistungen werden gerne von Kunden in Anspruch genommen, deren originäres Geschäft nicht im Onlinehandel liegt. Das „zweite Standbein“ wird so komplett an einen Fulfillment Dienstleister ausgelagert. In Krisenzeiten kann hier schnell und skalierbar agiert werden.

Darüber hinaus bieten wir als JTL-Servicepartner alles rund um den E-Commerce an.