goMIMO | BRANDNEUES KUNDENCENTER MIT INTEGRIERTEM WEBINTERFACE

Onlinehandel ist ein schnelllebiges Geschäft. Als Fulfillment-Dienstleister muss man stets up to date und live sein sowie neue Trends im Blick haben. MIMO hat nun genau diese drei Punkte – und noch einige mehr – in einem brandneuen Service vereint: goMIMO ist unser personalisiertes Kundencenter. Mit integriertem Webinterface, einfachstem Handling und einer zentralen, globalen Steuerungsmöglichkeit stellt MIMO ein hochmodernes und extrem praktisches Tool für Online-Händler zur Verfügung.

Live-Einsicht in Bestände, einfache Job-Übermittlung und Echtzeit-Tracking – das sind nur wenige der vielen Vorzüge von goMIMO. Wir stellen als Fulfillment-Dienstleister unseren Kunden mit diesem Service eine einzigartige und neue Plattform zur Verfügung, die den Arbeitsalltag eines jeden Online-Händlers maßgeblich verändern und erleichtern wird.

goMIMO steht Usern 24/7 zur Verfügung und bietet absolute Transparenz für den Kunden. Das frische, moderne und cleane Webinterface ermöglicht Online-Händlern ein einfaches Handling, um die eigenen Bestellungen und Lagerbestände beinahe in Echtzeit tracken zu können. goMIMO wird stetig optimiert und weiterentwickelt. So soll auch bald die Funktion eines integrierten Live-Chats stattfinden. Dadurch können Kunden jederzeit ihre Fragen direkt an MIMO richten und erhalten Hilfestellungen und Antworten. 

Das personalisierte Kundencenter ist nur mit gesicherten und individuellen Zugangsdaten erreichbar. Online-Händler können mit goMIMO ihre stückgenauen Bestände oder Artikelstammdaten einsehen. Das integrierte Webinterface ermöglicht Kunden zusätzlich aktive Interaktionen. Automatische Mindestbestandsmeldungen, Wareneingangsquittungen oder Retourenübersichten – mit goMIMO behält man stets den Überblick. Ob Auftragsstornierungen, erneute Versendungen, Nachforschungsanträge, Lieferavisierungen, Übertragung von Artikelstammdaten oder Retourenlabel – mit wenigen Klicks ist man mit goMIMO am Ziel. Keine Umwege, kein aufwendiger E-Mail-Verkehr – einfach direkt, schnell und sicher.